Inteligencia Artificial, IA es un tópico de gran controversia estos días, no solo por los grandes cambios que se esperan en todas las industrias y servicios por el mayor conocimiento de las tendencias, gustos y hasta preferencias y sentimientos personales, sino por los temas éticos que involucra hasta donde es aceptable que se intervenga la vida personal privada nuestra para conocer todo esto.
Hoy existe ya la posibilidad de insertar un pequeño transmisor electrónico dentro de la piel que puede leer la temperatura y químicos y determinar nuestro sentimientos, si estamos molestos, excitados, enojados, contentos. tensos o miedosos. Esto puede ser utilizado aún en temas de mercadotecnia de productos, servicios o inclusive temas políticos ver nuestra reacción ante un discurso de un político o si nos gusta un anuncio, etc.
En la revista Business Insider publicaron un artículo muy interesante sobre 11 perspectivas de mujeres líderes en el medio de la Inteligencia Artificial y cómo ser exitosos en esta nueva y floreciente industria.
IA es un campo donde solo un 26 % de los participantes son mujeres y es conveniente una mayor participación de ellas en algo que va a transformar nuestros hogares, oficinas y a todas las actividades del ser humano, de manera que los cambios que vengan sean equilibrados y por ello hicieron un estudio que incluye 45 mujeres en puestos directivos relacionados con IA en diversas industrias.
Resumo solo algunas de los comentarios publicados, Karla Capela Morais, Fundadora y CEO de KOY – Inteligencia legal, dice, “Las mujeres resolvemos problemas todo el día, desde que despiertan hasta que van a dormir, desde los simples hasta los complejos. Si tenemos más mujeres dedicando su energía a resolver los grandes problemas del mundo, hará un cambio real en la forma que suceden las cosas”.
Los puntos más relevantes del escrito del Business Insider son:
1. Toma el riesgo – La Directora plataformas comunes, estrategia de datos y relaciones con vendors, Melissa Molstad, dice que ha aprendido que es importante no irse por el camino seguro y conocido, debes dar el paso y ser tú misma, sabiendo tomar el riesgo. Considerar diversos puntos de vista logran los proyectos más exitosos.
2. Empieza pequeño – Claire Lucas responsable de IA de Bouygues Telecom en Francia, sugiere que en IA se debe empezar con varios proyectos pequeños con valor agregado y poco riesgo de que fallen, aprendiendo de ellos y luego escalando a proyectos mayores.
3. AI no es solo para gente de Sistemas – Maiga Bishop Directora de IA y analíticas para Dillard ́s, dice que los datos les encantan a la gente de sistemas, pero no sirven mucho para negocios si no sirven para resolver problemas directos. Debes de armar un equipo que se apasione por resolver problemas, no por la parte técnica.
4. Con IA el rol de las personas es más valioso – Atzuko Shinozuka líder de la estrategia digital de Wacoal, una empresa japonesa de lencería, comenta que son clave las mediciones tridimensionales de los usuarios y su retroalimentación para poder resolver los problemas de sus clientes.
5. IA necesita ser alimentada – Momo Tokumon de Japan Airlaines, dice que cuando llegó a la empresa pensaba que la IA era como un robot perfecto automático, pero la realidad es que necesita constantemente de alimentación de datos, nunca termina.
6. Ten confianza en ti y sé tu misma – Jenni Barnet Directora Ejecutiva digital de Telstra, compaña australiana de telecomunicaciones, muchos pero sobre todo las mujeres tenemos el síndrome del Impostor, nos auto boicoteamos “¿Puedo realmente hacer esto? Y la respuesta es por supuesto que sí, tengan confianza en sí mismas.
7. Evita el enfoque de soy un martillo buscando el clavo – Amala Duggirala, Jefa de Operaciones y tecnología del Regions Bank, Es importante que seleccionemos las oportunidades de negocio que son adecuadas por IA y no querer aplicarla a todo.
8. Se de mente abierta, curiosa y valiente – Sabine Rinser-Willuhn responsable del proyecto CARL de Siemens AG comentó que vieron como una gran oportunidad la IA, es sin duda una tecnología diferente a otras, pero no es imposible de aprender y utilizar.
9. Saber Escuchar – Donna Dodson jefe de Cyber-seguridad del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología dijo que en ocasiones es mejor ser la persona más callada de la habitación, oyendo se aprende más.
10. El Equipo es todo – Piera Valeria Gerente comercial de innovación de operaciones de una empresa de Telecomunicaciones italiana comenta que para un proyecto exitoso de IA es crítico tener un equipo humano bien integrado, multidisciplinario y comprometido, que le sea posible resolver problemas de inmediato, acelerar los cambios necesarios, que piense diferente, pueda predecir las necesidades del mercado y hacer mejoras en las inversiones económicas. Con un buen equipo puedes romper muchos moldes y conseguir un negocio diferente.
11. Aprovecha el elemento sorpresa – Mara Reiff Vicepresidente de estrategia e Inteligencia de negocios de Bell Canadá, comenta que tienes que tener claro la dirección y estar preparado para las sorpresas que se presentarán en el camino.
IA es una tecnología que avanza con mucha velocidad y creo que los puntos de vista femeninos son indispensables para lograr que tenga un enfoque más humano y equilibrado, es un área de oportunidad como muchos otros campos para las mujeres y estoy seguro que con la participación de ellas será este un mundo mejor en el futuro.
Puedes entrar a nuestro portal en GLO y participar en este tema o en otros que son discusión entre los miembros. Te invito a conocernos en www.withglo.com
Carlos Albarrán Valenzuela
Chairman Capítulo México
